Ti preghiamo di osservare che utilizziamo cookies per migliorare l’utilizzo di questo sito web. Continuando a navigare nel sito, presti il tuo consenso all’utilizzo dei cookies.
Cookie PolicyReso e cambio merce
Bshopzone riconosce il diritto di recesso come previsto dalla
normativa vigente.
Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14
giorni.
Entro tale data, il cliente è tenuto a
- Inviare tramite corriere che preferisci o con le Poste Italiane
all'indirizzo sotto riportato l'articolo o gli articoli che si
desidarano cambiare o restituire.
Bshop Avigliana
Via felice Goffi, 1
10051 Avigliana (TO)
- L’imballo dovrà contenere la ricevuta fiscale originale o
eventualmente una copia con evidenziati l’articolo o gli articoli
restituiti indicando se si tratta di RESTITUZIONE MERCE o CAMBIO
MERCE.
- Se si tratta di un CAMBIO MERCE effettuare un
nuovo ordine sul nostro sito scegliendo come modalità di spedizione
'CAMBIO MERCE AUTORIZZATO'. (Per questo tipo di ordine si prega di
non utilizzare codici sconto che comunque non verranno
contabilizzati). In questo modo prenoterete la merce desiderata
evitando che durante i tempi di resitituzione venga venduta. Al
ricevimento del vostro reso vi verrà inviata un'e-mail per il
calcolo di eventuali differenze da pagare o che vi verranno
rimborsate.
- Il bene restituito dovrà essere integro e rispedito nella
confezione originale (nel caso di calzature o di articoli contenuti
in confezioni prodotte specificatamente per contenere il prodotto),
completa in tutte le sue parti. Si chiede gentilmente proteggere le
confezioni di calzature non applicando nastri e inserendole
all'interno di un'ulteriore confezione.
- Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del cliente, come da normativa vigente, l'invio del prodotto in sostituzione sarà a carico di Bshopzone.
Al ricevimento presso la nostra sede, l'articolo o gli
articoli restituiti saranno esaminati per valutare eventuali
danni o manomissioni.
Se gli articoli restituiti presentano danni o segni di usura
derivanti da una manipolazione non necessaria per stabilire la
natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi, potremo
trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla loro
diminuzione di valore.
Bshopzone provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo
già pagato, entro 14 giorni dal ricevimento della merce,
tramite procedura di storno dell’importo addebitato. Nel
caso in cui l’acquisto sia stato pagato a mezzo bonifico bancario o
contrassegno si prega di indicare sulla ricevuta fiscale
nel pacco restituito le coordinate bancarie IBAN
su cui ricevere l’accredito dell’importo pagato.
Quando decade il diritto di recesso
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Bshopzone accerti:
- Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
- La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale; nel caso di abbigliamento ed affini il cartellino identificato ed i sigilli;
- L’assenza di elementi integranti del prodotto;
- Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.
- Aiutaci a testare la nuova esperienza di acquisto web Pubblicato il 11.06.2023
- Saldi Invernali Last Call Pubblicato il 02.01.2023
- Val Grande in Verticale - 3-4 settembre 2022 Pubblicato il 23.08.2022
- 9-10 luglio | Torna il raduno boulder del Rifugio Levi Molinari Pubblicato il 19.06.2022
- Books For Bolts Valle di Susa Pubblicato il 11.04.2022
- Patagonia. Il nostro unico azionista ora è il pianeta. Pubblicato il 17.09.2022
- Catalogo e tecnologie SCARPA per l'arrampicata Pubblicato il 25.02.2022
- ORTOVOX Diract | Follow the voice Pubblicato il 19.11.2021
- Salewa: passione, intuito e responsabilità sociale Pubblicato il 23.05.2018
- Save the Blue Hearth Pubblicato il 07.04.2018
- 27.03.2024 (BG) ITALY
Tutto ok e consegna veloce.bravi
- 27.03.2024 (TV) ITALY
Miglior prezzo, consegna veloce.
- 26.03.2024 (TO) ITALY
Ottimo prezzo e consegna
- 21.03.2024 (PA) ITALY
Faccio il mio primo acquisto e resto sbalordito per serietà, velocità e puntualità!!!diventerà il mio shop preferito!!!SUPER TOPPPP
- 18.03.2024 (GR) ITALY
Tutto perfetto , pantaloni Crazy idea sono spettacolari, prezzo onesto velocità Supersonica !! Grazie mille
- 18.03.2024 (CA) ITALY
ottimo prodotto, così come da descrizione. Spedizione celere e puntuale.
- 17.03.2024 (VC) ITALY
Perfect service. Profesional
- 13.03.2024 (BZ) ITALY
articolo acquistato a un ottimo prezzo e ricevuto in pochissimo tempo
- 13.03.2024 (BO) ITALY
ottimo prodotto, consegna veloce
- 13.03.2024 (TE) ITALY
Tutto ok velocissimi
- 12.03.2024 (AO) ITALY
Ottimo prodotto ad un prezzo molto conveniente. Unica pecca l'imballo che è arrivato rotto, per fortuna i bastoni non si sono rovinati e non ho dovuto fare il reso.
- 12.03.2024 (GR) ITALY
Tutto perfetto come sempre !! Prodotti eccellenti prezzo competitivo e velocità nella consegna. TOP.
- 06.03.2024 (MO) ITALY
Perfetto come sempre.
- 06.03.2024 (SV) ITALY
Tutto ok, unica pecca: ho dovuto rendere i pantaloni perché troppo piccoli, e il reso è a pagamento.
- 04.03.2024 (AO) ITALY
Ottimo prezzo e consegna velocissima.
- 03.03.2024 (GO) ITALY
Grandiosi il migliore negozio ??????????
- 01.03.2024 (VE) ITALY
Pile Patagonia stupendo. Transazione perfetta e spedizione rapidissima.
- 22.02.2024 (BO) ITALY
Ottimo come sempre, assortimento dei prodotti, qualità, spedizione rapida
- 06.02.2024 (TO) ITALY
Velocissimi a consegnarmi 'articolo da me scelto
- 05.02.2024 (RM) ITALY
Perfetto come sempre!
- 31.01.2024 (GE) ITALY
Ottimo
- 28.01.2024 (CN) ITALY
Tanta qualità ad un ottimo prezzo.Spedizione rapida e in perfette condizioni.
- 26.01.2024 (CZ) Czech Republic
The delivery speed is good, I recommend it.
- 25.01.2024 (TO) ITALY
Ottimo prodotto e prezzo.
- 25.01.2024 (TO) ITALY
Ottimo prezzo e consegna velocissima